保安这个职业在我们生活中无处不在，也是---被社---需要的一门职业。我们应该如何去选择保安公司呢？
第二，保安，正规保安服务公司一定会有其---培训体系，因为保安都是有一定的工作程序的，例如如何---，如何处理突---况，如何保护他人的安全，形象岗保安，这些都是要经过培训的，除了这些知识的培训，还要有职业道德，理论培训，不是我们日常所理解的身材魁梧的就可以当保安，一定要考察他们的培训系统是怎样的。
第三，正规保安服务公司都有着严格的管理制度，俗---：“没有规矩不成方圆”，这在每个行业都是适用的，保安行业也不例外，公司必须蕞大程度---服务对象的安全，如果公司内的制度都不完善，可想而知内部的保安会是怎样的一个。
保安员在处理问题时应当怎样说话呢？
1、定心话，主要说的是对当事人---情绪的话，这是处理问题的前奏曲，是促成---得以---解决的前提条件。
一般来说，当事人之间产生了矛盾或者---，情绪都不大稳定，有的粗暴蛮横，有的急躁不安，有的忧闷痛苦。所有这些异常的心理状态和情绪反应，都不利于我们的工作。
因此，为了处理好各种问题，保安员给当事人说定心话是必不可少的。在开始处理问题时，无论对哪种当事人，保安员不妨首先说一说:“事情已经发生，问题既已出现，总要得到解决，既然我们已经来了，就肯定会帮你们解决好的，请你们静下心来听我讲”等这样的定心话。
2、公道话，公道，就是要对当事人一视同仁，在处理问题时“把一碗水端平”。当事人既然---我们的保安员，自愿接受我们对问题的处理，那么他们对保安员的举止言行一定是十分在意的。
我们在处理问题时不妨再讲一句“我跟你们双方都不认识，既然你们---我，请我来帮你们处理问题，我就一定会站在公正的立场上处理此事，请你们相信我。” 实践告诉我们，当事人只要心里上对你我---，处理问题的过程中就会理解你，企业保安，配合你。
3、圆场话“避开矛盾冲突，引导转移话题”的说话技巧，就是圆场话，保安员要学会讲圆场话，在发生---的双方各执一词，互不相让的情况下，到底谁是谁非，我们是很难一言定夺的。
保安员到现场后，就要先对双方的身份进行了登记，要是发现了双方和自己是老乡或者什么特殊关系的，可以从这些关系入手做工作。
近年来，随着科技水平的发展以及犯zui手段的更新，越来越多的人开始关注并---大力发展技防在安全防范中的比重。许多保安公司为了降低成本，重视技防中硬件设施的更新，轻视人防的重要意义，小区保安的工资水平一直不高，总的来说，较职工相比偏低，有的甚至差距较大。许多地方，保安员的社会保险都没有购买，他们的工作、住宿环境有的还比较差，即便---了，医yao费也常常没有着落，有的服务客户单位负责食宿；有的单位则至负责住宿，而且条件不好。同时，法定应该办理的保安员的社会保险等也难有着落。保安员的利益很难得到保障，导致他们的收入难以养家糊口，保安员跳槽的现象比较---。服务要求高和工资低形成了反差，物业保安，加上和其他行业的比较，---影响队伍的稳定性。
二、小区保安队伍力量薄弱，人员素质参差不齐。
在人防工作中，人的素质是决定因素。由于小区保安流动频繁，队伍不稳，导致队伍整体素质不高，许多小区保安未经过系统的---理论、---学习和---培训，无论仪容风纪、队列、礼仪训练，还是擒拿格dou---技能，几乎都是“门外汉”；在加上对保安知识、保安服务基本操作规程和控制标准都是“空白”；甚至还抱着“站---岗、拿---钱”的观念。有的人走上保安岗位后不清楚---，更谈不上尽心尽力开展治安防范工作。有的保安队员虽然有---的工作愿望，但通过巡逻、盘查发现---，立足实际开展治安防范的经验与能力不足。还有少数保安员在岗期间出现睡觉、脱岗等违ji现象。诸如此类的事件发生在小区保安人员当中，---影响了物业及小区的声誉，使业主对保安服务业的满意程度降低，---制约着保安事业的健康发展。
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