该如何做到保安规范的仪表仪容？

保安在上岗前做好个人卫生，保持整洁、精神饱满，---干净整齐，下班后严禁穿工作服。注意个人卫生，不留长指甲，勤洗澡换衣，上班前不喝酒，不吃有异味的食物，保持口气清新；在公共场所注意动作雅观。

为什么需要使用礼貌用语？礼貌服务用语是员工完成各项工作，提供服务的基本条件，因此在岗时需正确使用岗位常用服务用语。如：您好、早上好、请问您到哪里、请问您有什么需要帮助的吗、谢谢、很抱歉、再见等礼节性用语。

保安人员在交---时，应该怎么交接？

保安上岗---时，应按交---制度的规定，认真做好交接工作，与---员工共同进行岗位---，对存在的问题，必须问明情况，做好物品接收工作，询问上一班情况及待处理问题，在完全了解岗位情况后，在交接簿上签名后方可上岗。员工下岗前，应做好本岗位的工作记录，认真做好与下一岗的交接工作，与---人员共同进行岗位---，对岗位上曾发生的问题，认真与---人员交代清楚，物品移交清楚，在---人员签字---后，方能下岗。如---人员正在处理问题时，在报告当值上级并得到---后，方可进行交接，否则必须等处理完毕后才能下岗。

小区保安在当小区内发现火灾时，怎么办？当小区内发现火警时，千万不能惊慌失措，视情况做出正确判断与报告（报警、呼唤、报告、扑救等）。火势较小时，保安员应就近拿上灭火器材，进行扑救，尽力将火情扑灭在萌芽阶段。如果火势较大，无法扑灭，应立即拨打“119”电话。迅速组织员工按照分工，各司其职，维护现场秩序，防止他人趁火打劫，并迅速组织客户从安全通道进行疏散、撤离。